Kommunikationscontrolling
Der Blog für Kommunikationscontrolling und Kommunikationsmanagement
Die Unternehmenskommunikation ist eine strategische Funktion des Unternehmens und sollte daher professionell gehandhabt werden.
Seit 2006 entwickeln wir Methoden und Instrumente für die Kommunikationssteuerung!
Dazu verwenden wir etablierte Instrumente des Managements und transferieren sie in die Welt der Kommunikation.
Als Controller ist uns besonders wichtig den Erfolgsbeitrag der Kommunikation für die Wertschöpfung transparent zu machen.
Sollten Sie sich in der Rechtfertigungsecke sehen, so fragen sie uns nach dem Weg heraus. Zusammen mit Ihnen finden wir einen Weg aus dieser Ecke!
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Warum Sichtbarkeit in KI-Antworten erst durch Strategie, Treibermodelle und eine Steuerungslogik relevant wird Generative Engine Optimization, kurz GEO, entwickelt sich zu einem neuen Arbeitsfeld zwischen Suchmaschinenoptimierung, Content-Management, Unternehmenskommunikation und Reputationsmanagement. Im Kern geht es um die Frage, wie Organisationen, Marken,
Unternehmenskommunikation: Vom Cost Center zum Service Center?
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Vom Dashboard zur Kommunikationssteuerung
Beitrag 2: Warum der Plan-Ist-Vergleich für Kommunikationssteuerung nicht ausreicht Der Plan-Ist-Vergleich gehört zu den Grundlagen des Controllings. Ein Planwert beschreibt den angestrebten Zustand. Der Istwert zeigt, wo eine Organisation aktuell steht. Die Differenz zwischen beiden Werten ergibt die Zielabweichung. Für
Vom Dashboard zur Kommunikationssteuerung
Ein Communication-Intelligence-Dashboard zeigt zunächst, was bereits geschehen ist. Zur Kommunikationssteuerung wird es erst, wenn Zielwerte, Prognosen, Schwellen, Verantwortlichkeiten und Handlungsoptionen miteinander verbunden werden.
Ein Praxislabor für Kommunikationssteuerung
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Integrated Reporting als Erfolgsausweis für Kommunikatoren
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Fachkreis Kommunikations-Controlling (ICV)
Der Internationale Controller Verein (ICV entwickelt seit 1975 Methoden und Instrumente für die europäische Controlling-Community. In einer Ideenwerkstatt werden wichtige Controlling-Themen identifiziert und in sogenannten Fachkreisen von Experten ausgearbeitet und der Community kostenfrei zur Verfügung gestellt. Etwa 6.000 Mitglieder in
Budgetierung ist wie Taschengeld
Bei den Verhandlungen mit meinem Vater wegen einer Taschengelderhöhungen, hatte ich früher immer den Eindruck, dass es weniger auf die Argumente ankam (Freund X bekommt aber mehr als ich), als vielmehr auf die Stimmung meines Vaters. Passte ich die richtige
Steuerung einer Kommunikationsmaßnahme
In einem anderen Beitrag habe ich die Wirkungsstufen der Kommunikation (DPRG/ICV) als Bezugsrahmen an einem praktischen Beispiel vorgestellt. Obwohl im Grunde ein sehr einfaches Modell, stelle ich immer wieder fest, dass es nicht im Sinne seiner Entwickler (DPRG/ICV) verwendet wird.
Erfolg einer Kommunikationsmaßnahme messen
Die Wirkungsstufen der Kommunikation (DPRG/ICV) wurden auf dem 5. Fachtag Kommunikations-Controlling am 13.05.2009 in Wiesbaden vorgestellt und seither mehrfach publiziert. Obwohl im Grunde ein sehr einfaches Modell, stelle ich immer wieder fest, dass es nicht im Sinne seiner Entwickler (DPRG/ICV)