Kommunikations-Controlling I: Unternehmenskommunikation integriert steuern
In diesem Seminar erhalten Sie umfassendes Handwerkszeug zur Steuerung der Unternehmenskommunikation. Der Transfer betriebswirtschaftlicher Methoden stellt sicher, dass Sie die Sprache Ihres Managements sprechen und den Erfolg der Kommunikation auch für das „klassische“ Controlling nachweisbar machen. Der Referent vermittelt Ihnen die aktuellsten Methoden des Kommunikations-Controllings, die als Standard etabliert sind. Hier finden sie weitere Details….
Kommunikations-Controlling II: Strategisches Kommunikations-Controlling (Workshop)
Eine wichtige Voraussetzung für ein erfolgreiches Kommunikations-Controlling ist die Anbindung der Unternehmenskommunikation an die Unternehmensstrategie.
Ausgehend von der Unternehmstrategie wird ermittelt, welche Beiträge die Unternehmenskommunikation zum Erreichen der Unternehmensziele leisten muß und welche Stakeholder Gruppen dafür gewonnen werden müssen. Hier finden sie weitere Details….
Kommunikations-Controlling III: Wirkungsorientierte Budgetierung und Steuerung
In der Praxis verläuft die Budgetierung der Unternehmenskommunikation meist unbefriedigend. Strategie und Ziele des Unternehmens werden meistens nicht berücksichtigt, es erfolgen eher pauschale Kürzungen oder Steigerungen. Damit werden die Budgets auf der Basis historischer Werte und nicht hinsichtlich der angestrebten Wirkung von Kommunikationsmaßnahmen bei relevanten Stakeholdern aufgestellt. Für die Unternehmenskommunikation werden Jahresbudgets in der Regel auf der Ebene der Kostenstellen festgelegt und in Kostenarten ausgewiesen. Damit können die Kosten nicht den Maßnahmen zugeordnet werden. Hier finden sie weitere Details….
